一、岗位职责

1. 业务支持与销售推动

协助制定营销策略，策划线上线下活动（如客户沙龙、产品发布会），追踪业务数据并优化执行效果。

支持销售团队完成业绩目标，包括培训代理人、开发销售话术、推动组织人力发展及晋升。

2. 培训与课程开发

承担内部授课任务，开发培训课程及教辅工具，提升代理人专业技能。

追踪培训效果，优化新人培养体系（如新人项目追踪、职场训练）。

3. 客户关系管理

维护高净值客户及渠道合作关系，提供保单咨询、理赔服务等全流程支持，提升客户满意度。

参与客户需求调研，优化服务流程，推动数字化工具应用（如线上客户管理系统）。

4. 轮岗实践与跨部门协作

入职后需轮岗至核心部门（如培训、营销、运营），全面了解保险业务流程。

参与专项项目（如产品推广、数据分析），积累跨领域管理经验。

二、任职要求

1. 基础条件

本科及以上学历，金融、保险、市场营销、管理类相关专业优先。

应届生或1年工作经验者。

2. 核心能力

数据分析能力：熟练使用Excel、PPT，并对数据逻辑敏感。

沟通与组织能力：擅长团队协作、会议策划及公众演讲（有辩论、主持经验者优先）。

抗压与适应力：适应快节奏工作，接受阶段性高强度任务。

3. 加分项

有学生会、社团管理或销售实习经验。