【岗位职责】
1.通过纯接听香港银行业务客户来电，协助客户处理银行相关业务询、提供专业、有效的问题解决方案。
2记录致电客户意向、收取客户意见，完善后台相关信息
3.能适应英文操作系统.
【语言要求】
粤语流利 英语:读写流利，口语不要求
粤英客服，需要英文粤语口语流利
学历：本科在读，有银行客服经验的可以放宽到大专。
【上班班次】:08点--22点时间段之间排班制,比如9:00-18:00,10:00-19:00,12:00-21:00，13:00-22:00做五休二不固定周末。
(培训期一个月，周一到周五9:00-18:00，周末双休）
具体根据项目执行情况可能会有调整,实习期最少半年.
【福利待遇】试用期跟转正薪资一致，不打折，每月7日准时发放工资
1.粤语客服:5000-5300(根据学历、工作经验、行业津贴和语言情况浮动)+绩效(0-500)
2粤英客服:6000-6300(根据学历、工作经验、行业津贴和语言情况浮动)+绩效(0-500)
【工作地址】广州天河ICC环贸中心，地铁林和西步行5分钟.