[岗位职责]

1、通过电话接听的方式，处理客户使用外卖平台的问题，处理客户下单、咨询、催单等问题。

2、处理客户投诉，及时记录反馈，跟进处理。

[工作时间]

综合排班制，8:00-24:00，每天8小时工作制，提供住宿，双休，不固定周末双休。

[任职要求]

1、男女不限，年龄18-40岁中专/高中以上学历;

2、熟悉基础的电脑操作，打字40字/分钟;

3、具有良好的客户服务意识和沟通表达能力，逻辑思维清晰，以及解决问题的能力;

4、工作踏实有耐心，责任心和执行力强，能很好的融入团队;

5、心理素质良好，具备一定的抗压能力。

[薪资福利]

1.薪资稳定有保障，月薪4000-6000，试用期全薪，每月7日准时发放工资;

2.优厚的福利体系:包住，缴纳五险，6天起带薪年假，享受年度体检、节日福利、礼品等;

3.舒适优雅办公环境:高档写字楼办公，设有公用员工餐厅，提供微波炉，冰箱，饮水机等;