【岗位职责】
通过在线文字沟通方式，负责知名手机官网订单及相关咨询，解决用户咨询问题，对各项活动进行解答。（有专业培训，不用担心经验问题）
【岗位要求】
1.大专及以上学历（毕业证或者学信网可查），无经验要求；
2.有良好的沟通能力，理解能力和服务意识，有良好的同理心，耐心，热爱团队协作。
3.打字速度60字/分钟及以上
【工作时间】
9:00-18:00 （上五休二），12:00-21：00 （21:00下班的班次可以坐公司班车），9:00-21：00 （上四休三），每天工作8小时 ，上五休二 ，月休八天
【薪资构成】
1. 收入稳定有保障：底薪+绩效+车餐补+班次津贴，综合薪资4000-6000元/月（适合前期期望值在到手4500上下的，后期有增长潜力努力工作的人群！）
2. 优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，享受9天+带薪年假、节日福利、生日福利、年度免费体检等；
3. 职业发展：带薪培训、快速掌握岗位技能；晋升速度快，发展机会公平；
4. 高档舒适办公环境：提供员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机等设施；
5. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
【面试地址】
西安市高新区唐延南路10号中兴产业园G-H座3层
附近交通：唐延南路傅村东路口-中兴通讯（公交车站）：途经公交411路、6路、324路、高新4号线;
高家堡（公交车站）：途经公交4-18路、173路、204路、220路、260路、311路、313路、322路、726路、902路、916路、921路、922路。
地铁：太白南路站，换乘411路、6路至唐延南路傅村东路口（中兴产业园）
（地铁）：①6号线（丈八一路站，B口出步行15分钟）；②3号线至太白南路站，换乘411路、6路至唐延南路傅村东路口（中兴产业园）。