工作时间】
每周上五休二，08：00-17：00和10：00-19：00还有15：00-24：00；每天8小时，
【薪资福利】
1、收入稳定有保障，每月7号准时发薪，综合薪资4000-6000元，含固定工资+学历津贴+工龄津贴+语言津贴+餐交补；
2、优厚的福利体系，入职即缴纳五险一金，享受9天+带薪年假、节日福利、生日福利、年度免费体检等；
3、带薪年假9天以上；
4、带薪培训；
5. 高档舒适办公环境：提供员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机等设施；
6. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
【岗位职责】
1. 通过接听来自海外客户的电话，完成关于酒店的预订、退订、咨询等资讯，解答酒店、机票业务相关咨询；
2. 负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉，咨询支持以及其他客服协助。
【岗位要求】
1. 本科及以上学历；
2. 英语口语流利，能和外国客户英语对话，并且具备优秀的英语读写能力；
3. 具备良好的沟通能力，具有客户服务意识；