岗位职责:
1、负责接待客户咨询,解答客户疑问;
2、售中跟踪:对客户订单的生产、发货、物流状态跟进;
3、及时有效地为客户解决相关售后问题;
4、异常订单跟进
5、商品资料编码,整理,上传
6、每月系统销售监控
7、商品资料编码,整理,上传
岗位要求:
1、熟悉天猫、京东等主流电商平台的运营模式,逻辑能力强;
2、性格外向,亲和力、沟通能力及团队协作意识强;
3、对工作细心、认真、仔细,有责任心、敬业精神;
4、有相关工作经验者优先考虑
职位福利:绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、带薪年假、弹性工作、节日福利、五险