工作职责：
1、负责公司云端产品的部署、配置、监控、优化和日常维护，保障系统高可用性
2、快速响应并处理系统故障和客户上报的技术问题
3、为海外客户提供产品培训、技术指导和最佳实践分享
4、编写和维护相关的技术文档，如部署手册、运维指南、故障处理预案等
与开发团队紧密协作，参与系统架构的优化和改进

任职要求：
1、具备2年及以上云平台（如AWS,阿里云等）的系统部署、运维和管理经验；
2、拥有丰富的客户技术支持经验，有直接服务海外客户的经验者优先
有TR069经验者优先；
3、熟练使用和操作Linux系统，熟悉数据库相关知识，深入了解mongodb / mysql等数据库，掌握Docker、Kubernetes等容器化技术，了解网络、存储、安全等基础架构知识；
4、具备优秀的英语听说读写能力（必备），能够作为工作语言，流畅地与海外客户进行技术交流、培训和会议沟通
5、其他要求：
（1）、具备出色的沟通能力和服务意识，能够清晰、专业地解答客户技术问题。
（2）、能够适应与海外客户进行非工作时间的紧急技术沟通和支持。