岗位职责：
1. 客户关系管理：
负责2B文旅景区类大客户的开发、维护及深度合作，建立并维护长期稳定的客户关系。
深入了解客户需求，提供定制化的解决方案，确保客户满意度，提升客户粘性。
2. 销售目标达成：
负责片区内客户的销售目标制定与达成，完成公司下达的销售任务。
通过有效的客户管理和市场拓展，持续提升客户续约率和增购率。
3. 客户成功管理：
负责客户的全生命周期管理，确保客户能够充分使用公司产品并获得预期价值。
定期与客户进行业务回顾，分析客户使用情况，提供优化建议，推动客户成功。
4. 团队协作：
协助上级进行片区内的销售策略制定、团队管理及市场拓展。
与公司内部产品、技术、运营等部门紧密协作，确保客户需求得到及时响应和解决。
5. 市场洞察与竞争分析：
持续关注行业动态、竞争对手及市场趋势，及时调整销售策略，确保公司在市场中的竞争优势。
任职要求：
1. 工作经验：
1年以上大客户销售或客户成功经验，具备2B类客户服务经验，熟悉景区类客户业务者优先。
有软件SAAS类业务经验者优先，熟悉SAAS产品的销售和服务流程。
2. 学历要求：
统招大专及以上学历，计算机、旅游管理、市场营销等相关专业优先。
3. 能力要求：
具备优秀的客户沟通能力、谈判技巧及客户关系管理能力，能够独立完成大客户的开发和维护。
具备较强的市场分析能力和销售策略制定能力，能够根据市场变化调整销售策略。
具备团队协作精神，能够有效协调内外部资源，推动项目落地。
4. 其他要求：
具备较强的抗压能力，能够适应出差和快节奏的工作环境。
底薪：5-10k，具体看面试情况而定，提成另计