职位描述
【岗位职责】
1.团队管理:负责店面、小区拓展团队日常管理,制定制度规范;统筹排班与任务分配,开展绩效评估与激励;组织业务培训,搭建人才梯队。
2.市场活动:调研市场与竞品,制定年度 / 季度 / 月度活动计划;独立策划活动方案(主题、形式、预算等),统筹执行落地;活动后复盘分析成效。
3.店面运营:协助制定店面运营标准,定期巡查整改;分析销售数据,提出改进建议;协调解决库存、设备、客户投诉等运营问题,提升服务质量。
4.小区拓展:制定拓展策略与计划,指导团队开展客户开发;对接小区物业 / 业委会,争取资源支持;组织小区营销活动,维护客户关系促进转化。
5.协作与数据:对接销售、采购、财务等部门,统筹资源;收集整理运营数据(绩效、活动、销售等)进行分析,并形成总结分析,针对问题提出整改计划。
【核心要求】
1.学历经验:本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先;2 年以上家电 / 连锁零售运营管理经验,有团队管理经验者优先,年龄不超过35周岁,优秀者可适当放宽。
2.核心能力:具备团队统筹、市场活动全流程策划执行能力;对线上线下获客逻辑有深刻认知,并能熟练应用于实际工作,擅长沟通协调内外部资源,有基础数据分析与问题解决能力。
3.专业知识:熟悉家电零售运营流程与产品特性,掌握营销策划基础;熟练使用 Excel、PPT,会基础数据分析工具者优先。
4.素质素养:责任心强,结果导向,能承受工作压力;具备客户服务意识与持续学习能力,诚信正直。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕