职位详情
技术支持工程师
7000-13000元·13薪
北京易优凯科技有限公司
廊坊
3-5年
大专
03-21
工作地址

河北省廊坊市三河市迎宾路1141号105

职位描述
岗位描述:技术支持工程师。 工作地点:燕郊 。岗位职责: 售后服务部分(约占2/5): 1.熟悉公司自研和代理产品的工作原理、主要功能、性能指标、关键参数、操作应用、维修维护、日常保养等,高效解答用户使用中遇到的问题; 2.根据公司安排,快速前往用户现场安装、调试、培训、维修、维护本公司自研和代理产品,高效解决现场问题,使客户满意,并提交现场工作报告; 3.根据售后服务过程中发现的问题,快速提交问题解决方案建议,编制或完善现场解决问题方法文件; 售前支持部分(约占2/5): 4.按时间节点完成公司自研和代理产品出厂性能技术指标测试,及时准确反馈问题,提交出厂测试报告; 5.公司自研和代理产品送计量院检定校准,配合完成检定校准工作,使校准结果满足合同要求; 6.参与应用现场勘察,对使用条件提出意见建议; 7.参与售前会议交流,了解用户需求。 其他(约占1/5): 8.公司安排的其他和技术相关的工作。 任职要求: 基础条件: 1.为人诚实稳重,做事踏实规矩,遵纪守法,保守公司商业和技术秘密; 2.积极主动,阳光正面,身体健康,无影响工作的疾病(入职前需提交入职体检报告); 3.熟悉常用电气控制元件和电气软件,具有检测仪器、分析仪器、测控技术、机电设备、电气设备、电控系统等相关技术支持经验; 4.大学英语四级合格(提供证书),具有技术英语基本辨识能力; 5.具有五年年以上相关技术支持经验者; 否决条件: 酗酒者,稀里糊涂; 嗜烟者,影响环境条件; 嗜睡者,眼神迷离,浪费资源; 不讲究个人卫生者,影响同事心情; 岗位愿景:服务主管、服务经理 薪酬结构:基本工资+岗位津贴+年终奖金 福利待遇:按国家规定社保和公积金,法定双休,法定节假日,法定年假。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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