岗位概述：

全面负责项目的市场营销推广、品牌建设、销售策略制定及执行，通过有效的营销手段提升文旅项目知名度、客流量和收入，确保项目在市场中的竞争力和可持续发展。

岗位职责：

1. 市场调研与分析

负责市场调研，分析文旅行业趋势、竞争对手动态及消费者需求，为营销策略提供数据支持。定期提交市场分析报告，为运营和产品开发提供建议。

2. 营销策略制定与执行

制定年度、季度、月度营销计划，明确目标、预算和执行方案。设计并实施线上线下整合营销活动，提升项目品牌影响力和市场占有率。针对不同客群（如家庭、学生、企业团队等）制定差异化营销策略。

3. 品牌建设与推广

负责项目品牌定位、形象塑造和传播，提升品牌知名度和美誉度。策划并执行品牌推广活动，包括广告投放、媒体合作、公关活动等。管理与维护官方社交媒体账号，提升线上曝光率和用户互动。

4. 渠道开发与管理

拓展并维护与旅行社、OTA平台、企业客户等合作渠道，提升客源。制定渠道销售政策，激励合作伙伴积极性，确保渠道销售目标的达成。定期评估渠道效果，优化合作模式。

5. 活动策划与执行

策划并执行主题活动、节庆活动、文化体验活动等，吸引游客参与。协调内部资源，确保活动顺利开展并达到预期效果。评估活动效果，总结经验并优化后续活动方案。

6. 销售目标管理与业绩考核

制定销售目标并分解到团队和个人，监督目标完成情况。定期分析销售数据，调整营销策略以提升业绩。负责团队绩效考核，激励团队成员达成目标。

7. 预算管理与成本控制

制定并管理营销预算，确保资源合理分配。监控营销活动成本，优化投入产出比。

8. 团队建设与管理

负责营销团队的组建、培训和管理，提升团队专业能力。制定部门工作流程和规范，确保高效运作。营造积极向上的团队氛围，提升团队凝聚力和执行力。

9. 客户关系管理

建立并维护与重要客户、合作伙伴的良好关系，提升客户满意度。处理客户反馈和投诉，优化服务体验。

10. 跨部门协作

与运营、产品开发、财务等部门紧密合作，确保营销活动与整体战略一致。协调资源，解决营销活动中的问题，确保活动顺利实施。

任职要求：

学历与经验：

本科及以上学历，市场营销、旅游管理、广告传播等相关专业优先。

5年以上文旅行业市场营销经验，3年以上团队管理经验。

专业技能：

熟悉文旅行业市场动态和营销模式，具备较强的市场分析能力。

精通品牌推广、活动策划、渠道管理及数字营销。

个人素质：

具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力。

创新意识强，对市场变化敏感，能够快速响应并调整策略。