岗位职责：
1、 负责客户软件产品的日常操作指导，远程培训，提供其他技术支持。
2、在服务过程中配合公司发展方向对客户需求进行收集，推荐公司新产品功能。
3、 定期远程或上门回访客户，提升产品与服务满意度
4、收集整理客户软件使用的异常问题并测试反馈，给出解决方案。
任职要求：
1、二年以上软件行业实施、测试、和应用服务经验，有土建、工程、装饰项目实施经验者优先；
2、具备良好的沟通和协调、统筹能力，良好的服务精神及团队合作能力；
3、对领导和部门安排的工作及时落地执行，有较强的应变能力；
4、可与公司长期发展,优秀人员可转到其他岗位长期发展，提供绩效奖金,公司给予较大的发展空间。
职位福利：社保五险、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利、交通补助、定期体检、加班补助
本公司为深圳高新技术企业并具有国家发明专利和著作权多项，为研发型公司，注重人才对公司的价值，寻求工作经验丰富，工作责任心强、具有敬业精神的同事与公司共同成长。 本公司具有完善的晋升机制和内部岗位调动机制，充分考虑员工的职业生涯规划，对于符合条件并愿意与公司共同发展者，本公司将提供优厚的待遇和广阔的发展空间。本岗位最大的挑战是较多机会对话年营业额过亿公司高层领导，若你希望一个岗位能提升你的沟通、专业、协调等多维度的复合能力，欢迎您来超越自己