职位描述
岗位职责:
1、负责公司产品的售后支持和维护,解决客户使用产品过程中出现的技术问题;
2、负责项目过程后端的问题处理、进展安排、进程跟进、沟通协调;
3、根据需求完成软硬件平台搭建/调试/维护/故障排除;
4、收集分析客户需求,配合其他部门为客户提供有效的解决方案;
5、负责专用硬件产品的验收、交付、现场联调和故障初步定位。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,电子信息、计算机、自动化等相关专业,接受优秀应届毕业生;
2、具备板卡、模块等硬件相关产品的基础知识和调试经验;
3、熟悉硬件调试,验证的基本方法;
4、熟悉主流操作系统,及常见调试配置命令;
5、熟悉主流存储/服务器技术,熟悉主流存储/服务器产品线厂商的产品和售后实施工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕