职位详情
销售客服经理 已下线
7000-10000元
郑州瑞隆置业有限公司
郑州
5-10年
大专
08-16
工作地址

沙口路6号

职位描述

岗位职责与工作任务

0)团队建设与管理。
1)签约工作管理与指导。
2)组织与认购客户签署合同。
3)组织录入销售成交信息、成交客户个人资料信息。
4)组织协助跟踪顾客付款、按揭办理情况。
5)组织收集选择按揭付款类业主的按揭相关资料。
6)负责对顾客在购房过程中的退换房、折扣、更名、更改付款方式等各类审批制作审批单,并跟踪审批结果。
7)组织协助完成购房合同签订、按揭、入住办理事宜,催收房款。
2.客户跟进与服务
1)组织做好客户跟进工作,定期与潜在客户沟通。
2)组织收集客户/潜在客户信息并及时向公司反馈。
3)组织接待客户投诉,记录客户投诉请求,并上报至项目专案,收到客户投诉处理结果后,及时反馈客户。
4)组织进行客户回访。
3.签订商品房买卖合同、签订按揭贷款合同、复核三成房款(首期款)、办理商品房买卖合同备案、预告、产权证办理等工作。

4、收集和整理银行按揭客户贷款资料、向银行报送按揭贷款申请资料、跟踪银行按揭贷款审批和放款过程、以及非按揭付款方式房款催收等工作。


任职资格:
1.大专及以上学历。市场营销、管理类、经济类等相关专业优先。
2.5年工作经验。其中3年同行业工作经验。
3.团队精神、责任心、进取心、主动性、适应性、思维灵活性。
4.较强的语言表达能力。熟练使用办公软件。
5.熟悉地产销售流程及相关工作。较强的目标感,执行力强,能承受较大的工作压力。形象气质良好,思维敏捷,性格开朗。良好的展示技巧及服务意识,为客户提供优良的服务。


职位福利:五险一金、绩效奖金、补充医疗保险、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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