岗位职责：
1.售后服务:安装指导、调试、客户咨询、投诉、维修、流程标准等。
2.建立售后案例库、客户回访。
3.统筹售后备件库存、配送流程、售后数据分析（如故障类型、响应时效、投诉原因）。
4.质保物料/配件销售/特殊申请物料的发放和资产管理。
5.验收（现场安装、调试、培训、验收收入确认）。
6.售后人员管理、技术培训、跨部门对接等。
7.公司或者上级领导交办的其他工作事项。
任职要求：
1.大专及以上学历，机械、电子等理工科背景；
2.5年以上同岗位同行工作经验、具有一定的管理能力；
3.有良好的语言表达、沟通能力，较好的组织协调能力和指挥能力。
4.具有丰富的管理经验和机械设备维修经验。