岗位要求：
1、统筹园区的基础服务，包括保洁绿化、设施设备维护、安保巡逻、停车管理等，确保服务标准落地；
2、定期巡查园区公共区域，及时发现并解决设施损坏、环境脏乱、安全隐患等问题；
3、对接园区内企业、商户或业主，受理投诉、建议及服务需求，跟踪处理进度并及时反馈，提升客户满意度；
4、建立园区安全管理制度，监督安保人员履职，落实防火、防盗、防汛等安全措施；
5、遵守物业管理相关法律法规，确保园区运营符合政策要求，规避法律风险；
6、建立健全园区档案，包括业主信息、设施设备台账、维修记录、合同文件等，做到有据可查。
任职要求：
1、本科及以上学历，物业管理、行政管理、工程管理、工商管理等相关专业优先；
2、具备 3-5 年及以上 物业管理相关工作经验，有园区、物业经理岗位经验者优先，持有物业管理师证书、消防设施操作员证书等相关资质者优先；
3、熟悉园区物业管理的全流程，具备独立制定运营方案和处理复杂问题的能力；
4、掌握设施设备维护、安全管理、客户服务等专业知识，了解物业管理相关法律法规；
5、具备强烈的责任心和服务意识，工作严谨细致，能承受一定的工作压力。