一、招聘岗位名称：柜员

二、工作地点：上海市

三、岗位职责及相关要求

岗位职责：

1、负责客户开户、销户、资料变更、权限开通等基础证券业务的柜台操作，确保合规、准确；

2、解答客户咨询，引导业务流程，维护客户关系，提升客户满意度；

3、按时完成柜台业务资料的整理、移交、档案资料管理等工作；

4、履行客户身份识别要求，审核客户资料真实性，完整性、落实监管要求，防范操作风险；

5、协助有权机构协查处置，完成数据统计、报表报送等工作；

6、开展客户回访，配合完成各项业务宣传，投资者教育工作；

7、分公司安排的其它工作。

任职要求：

1、大学本科及以上学历（金融、经济、法律、计算机等相关专业优先），有金融行业柜面工作经验者优先；

2、细致严谨，责任心强，具备良好的沟通能力和客户服务意识，能承受一定工作压力；

3、熟悉证券业务流程及监管规则，具备证券从业资格（必备），熟练使用办公软件和业务系统。

4、有证券、基金和期货从业资格证者优先。