职位描述
岗位职责:
1、负责接待解决客户咨询的售前和售中等各类问题;
2、配合销售工程师做好报价、订单发货和开具发票等相关工作;
3、负责订单全流程管理,包括汇总物料清单、生产下单、进度管理、出货交付、验收回款等;
4、负责客户开打样、调试和维修返修的产品收发货,协助销售处理解决客户反馈问题;
5、客户常见问题的收集、整理、内部反馈和改善;
6、完成领导交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、本科学历,有生产制造型企业1年以上同岗位工作经验。
2、受过市场营销、产品知识等方面的培训。 熟练使用CRM系统、ERP系统等优先;
3、沟通协调能力强,具有一定的营销、管理、财务、法律及其他与销售相关的知识修养;
4、性格外向、思维敏捷,具有强烈的进取心与责任心,有团队合作精神,沟通协调能力强,认同本公司的企业文化,能自觉带头遵守公司的各项规章制度,良好的自律能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕