【工作职责】+
通过语音或微信方式负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务，目前工作不涉及直接销售。
【任职条件】+
1、大专及以上学历，有客服工作经验者放宽条件；
2、普通话（会听粤语）标准流利，性格开朗、积极向上、思路清晰，具备良好的表达能力；
4、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识，责任心强，态度端正，品行良好；
5、能适应轮班工作制度；
6、熟悉基本电脑操作，打字速度不低于40字/分钟。
【工作时间】+
1. 7*24小时工作制
2. 7：30-23:00轮班，每天工时不多于7.5小时，全月工时不超167小时，按排班情况平均每月休息8-10天；
3. 每月仅有1-2个通宵班（通宵班后连休2天）
【工作地点】+
广东省-广州市-广州大道中139号电信大楼409412
【薪酬情况】+
1.试用期（培训）（培训期一个月，2800元/月+通关奖励400元）
2.试用期后 (普通员工平均月入3800-4800元/月，高绩效员工可达5-6K或以上)
【福利待遇】+
1.合同期从到岗培训起计，即购买五险一金
2.提供体检、外出旅游或户外拓展、节假日关怀礼品、生日会等优厚福利及丰富的团队活动
3.入职满一年享受法定年假
4.法定三工，高温补贴，节日津贴，年资津贴等