职位说明：
1、在总经理的直接领导下，具体处理物业公司分管的各项工作。
2、在总经理外出时，代理总经理处理物业公司的日常工作。
3、负责物业公司日常品质管理工作。
4、负责一定的涉外具体工作。
5、负责物业管理经营市场的调研、分析、预测。
6、负责传达上级部门和物业公司的各项指示。
7、协助总经理贯彻落实物业公司经营计划，全面掌握情况，及时向总经理提供信息和工作建议。
8、负责物业管理服务质量的落实工作。
9、负责物业公司安全管理工作的落实。
10、按照上级领导的要求负责组织、实施具体工作。
11、掌握同行业先进企业的行政管理模式。
12、具备较强的工作责任感和事业心。
13、负责处理投诉事务。
14、负责处理突发事件。
15、参与物业公司重大决策会议，并提出合理化建议。
16、认真完成总经理交办的临时工作任务。