岗位职责:
1、负责公司客户的售前、售中、售后服务支持工作(户储+充电逆变一体机产品);
2、负责公司户储+充电逆变一体机产品中英文FAQ、技术/应用相关文档信息的收集及撰写;
3、负责公司客户户储+充电逆变一体机产品技术方案/产品应用培训、售后服务及培训(包括线上、线下);
4、负责公司户储+充电逆变一体机产品的性能、功能验证测试,并收集国内外市场产品技术需求及应用改进建议;
5、现场技术/应用支持及售后服务,与销售一起进行客户拜访 ;
6、负责市场部、销售部日常产品技术支持相关工作;
7、其他部门领导交办的工作,服从上级领导的安排。
任职要求:
1、本科以上学历,电力电子、电气工程、自动化等相关专业;
2、具有3年以上光伏储能行业工作经验者优先考虑;
3、英语CET-4以上,具备良好的书面表达能力;
4、具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神,能够与客户和团队成员有效沟通;
5、适应出差,能够适应国内外的工作环境。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、加班补助、定期体检、周末双休