工作职责

一、OTA平台运营

1、每日维护携程、美团、飞猪等平台后台，管理价格、订单及库存。

2、监控竞对酒店价格，制作竞对分析报表并调整策略。

二、数据管理与分析

1、汇总PMS系统经营数据，生成日报/周报并提交管理层。

三、宣传推广

1、拍摄剪辑酒店宣传视频（每周3-5条），发布至抖音、小红书等平台。

2、编写周边游玩攻略，发布至携程、大众点评等内容平台。

3、广告与达人合作对接广告公司策划宣传，协调达人探店（每月3场），把控内容审核与发布。

四、房态与价格监控

1、每日检查房态及价格，重点调控周末/节假日库存与定价。

五、直播与投流

1、每周开展3-5场抖音直播，优化OTA数据并决策投流。

六、物料与团队协助

1、制作宣传海报/文案，组织员工转发推广。

2、协助店长处理经营日志及突发事件。

任职要求：

1、教育背景：大专及以上学历，酒店管理、市场营销、艺术设计等相关专业优先。

2、工作经验：1-3年酒店/零售/餐饮行业经验，有OTA平台操作或短视频运营经验者优先。

3、技能要求：熟练使用Excel、PPT及OTA后台系统（携程、美团等）、具备基础视频剪辑（如剪映）、图文设计能力、数据分析能力，能独立完成竞对分析与报表制作。

4、个人素质：形象气质佳，沟通能力强，具备客户服务意识、能接受早晚班或周末调休、团队协作精神，具备一定的抗压能力。

5、福利待遇

保障：五险。

假期：带薪年假、婚假/产假等。

生活：免费员工餐、住宿、年度体检。

成长：定期技能培训、晋升通道（店助→副店长→店长）。