岗位职责：
1、负责IT运营服务流程规范体系建设以及持续改进；
2、担任可用性管理、IT服务连续性管理经理，负责组织策划IT服务连续性风险评估、业务影响分析、年度应急演练、可用性计划制定等工作；
3、负责输出年度运营服务级别管理报告、业务关系管理报告，并汇总输出年度IT运营服务流程管理报告；
4、负责组织策划IT运营服务体系内审、管理评审等工作，并监督与推进整改项落实
任职要求：
1.本科及以上学历，拥有7年以上相关领域的工作经验；
2、熟悉ISO20000各知识领域，对金融行业IT运营服务最佳实践有较好的理解；
3、较好的流程规范编写能力；
4、较好的PPT制作与汇报能力；
5、较好的项目管理能力，能够制定科学合理的项目计划并跟进与推动，确保项目按时完成。
6、能提供主导实施ITIL类项目证明（1-2个）；
7、拥有ITILv4 expert 证书、PMP证书优先。