岗位职责：

1. 在分公司总经理的领导下，建立公司管理体系，负责管理体系文件编写、修订与审核，并确保全面贯彻与执行；通过与其他部门的沟通、协调与配合，努力实现公司的质量/环境方针和目标。

2. 负责建立公司管理体系，组织管理体系文件的编写、修订、保存、发放、更新、回访、处置等管理控制工作；负责对各部门体系建立及运行情况进行检查与监督，并提出修正意见。

3. 负责组织对各部门进行品质管理监控检查工作并对整改结果进行跟踪，负责对公司视觉系统进行有效管理和控制。

4. 负责掌握行业动态，推广物业管理行业相关法律法规；负责各物业管理部社区文化活动方案的审核及监督实施工作；负责配合各相关管理部完成重大投诉事件的处理及上报工作。

5. 完成分公司及总公司交办的其他工作。