职位详情
客服工程师(CQE工程师)
3000-5000元
健鼎电子
无锡
无经验
本科
06-06
工作地址

健鼎(无锡)电子有限公司(芙蓉分厂)

职位描述
岗位职责:
主要负责PCB客户质量对接服务,相关处理分析,客户来访对接等。
1.跟进处理客诉异常板,调查异常产生原因及改善方案;
2.安排客户稽核行程,维护客户关系,客户来访接待;
3.与驻厂进行对接,配合驻厂处理异常;
4.撰写8D报告,不良率分析等品质报告,反馈至客户端,解决客诉问题
任职要求:
1.本科学历,专业不限
2.英语四级
3.工作时间早八晚五双休,配合偶尔加班
4.需要较好的沟通能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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