岗位职责:
一、订单处理与跟进:
1..接收海外客户订单,审核条款(价格、交货期、付款方式等)。
2..协调生产、物流、采购等协同部门,确保订单按时交付。
3.跟踪订单状态,及时向客户反馈进度
4.制作报关单据(发票、装箱单、报关预录单、申报要素、原产地证等)
二、客户沟通与维护:
1.定期整理客户需求,反馈给销售团队以优化服务。
三、数据管理与分析:
1.维护销售数据库(客户信息、合同、订单记录等)。
2.生成销售报表,协助分析市场趋势或业务瓶颈。
四、跨部门协作:
1.对接财务核对收款情况,收回款时需要编辑回款资料(PO、发票、报关单)
岗位要求:
1.英语流利(掌握商务邮件写作)
2.熟悉国际贸易术语(Incoterms)、付款方式(LC/TT等)、进出口流程。
3.了解基础国际物流、关税及外汇政策。
4.熟练使用ERP系统(如U8)、Office(Excel数据透视表)
5.细心、抗压能力强,必须要有相关工作经验