岗位职责：

1. 用户支持与培训： 负责政务软件系统的日常用户问题咨询、解答、操作培训及演示工作，提升用户满意度。

2. 系统监控与维护： 负责信息系统、数据库及中间件的日常运行监控与维护，使用Zabbix等监控工具构建监控体系，确保系统稳定运行。

3. 日志分析与故障排查： 定期检查云服务器、达梦数据库、Nginx、Kafka、Nacos等主流组件的日志，配合开发团队进行故障诊断与排查。

4. 文档编写与报告： 编写详尽的运维记录、系统巡检报告、月度运行报告等，确保运维工作可追溯，并保障运维期各项考核指标达标。

5. 数据库操作： 编写和执行达梦数据库的复杂查询语句，支持数据提取与分析需求。

6. 安全运维： 协助进行网络安全运维，包括但不限于日志审计、漏洞修复、账号权限管控等工作，满足国家网络安全等级保护2.0要求。

任职要求：

1.具备1年以上政务类软件（优先考虑市监、司法、行政执法等领域）的客服或系统运维相关工作经验。

2.有7×24小时线上运维值守经验，能适应应急响应工作安排。
3.熟悉Linux操作系统及Shell脚本编写，能够进行日常的系统管理和自动化脚本编写。

4.熟悉Zabbix监控系统，能够独立搭建监控体系并配置报警规则。

5.了解网络安全、等保2.0、日志审计、漏洞修复等安全要求。

6.熟练掌握SQL，具备编写复杂查询语句的能力。

7.（优先条件） 熟练掌握Python语言者优先。