1、遵守公司各项规章制度；

2、负责组织建立、完善和维护质量管理体系并保证有效运行；

3、负责制定质量部门相关管理制度；

4、负责检验流程、工作文件以及表单的设计、更改和完善；

5、负责依据技术要求制定产品检验标准以及其变更的评估；

6、负责对新供应商的质量评估以及合格供应商后续品质的管理和稽核；

7、负责对相关质量数据进行整理、存档；

8、根据公司战略目标负责售后服务工作及体系搭建等；

9、负责建立售后质量报告分析等；

10、负责处理消费者的投诉和质量纠纷；

11、负责售后维修人员的管理、培训和考核奖惩；

12、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划；

完成上级领导安排的其它工作任务。