岗位职责
1. 负责客房及公共区域的清洁整理工作，包括铺床、更换布草、擦拭家具、清洁卫生间、吸尘拖地等，确保符合酒店卫生标准。
2. 准确补充客房内的日用品（如洗漱用品、饮用水、纸巾等），检查客房设施设备（如灯具、空调、洁具）的完好性，及时上报故障。
3. 协助处理客人提出的合理需求（如加床、送餐、借用物品等），主动提供贴心服务，提升客人居住体验。
5. 严格遵守酒店的安全规范，注意防火、防盗，发现可疑情况及时上报；妥善保管客房钥匙及清洁工具。
任职要求
1. 年龄18-50岁，身体健康，能适应站立及体力劳动，有无经验均可（公司提供岗前培训）。
2. 具备良好的服务意识和责任心，工作认真细致，注重细节卫生。
3. 沟通能力良好，能礼貌回应客人需求，服从管理人员的工作安排。
4. 遵守规章制度，爱护工作设备及用品，有客房服务经验者优先。
5. 能接受轮班制（如适用），具备团队协作精神，积极配合同事完成工作。