岗位职责：
1、带领篮球馆销售团队完成年度及月度业绩指标，包括但不限于场地产品、培训班课、赛事活动等。

2、制定线上、线下篮球产品活动推广方案，开发新客源，提升场馆知名度，包括但不限于政府部门、企业、机构、学校、赛事品牌等。

3、负责日常员工管理、培训、消防安全等工作，协调解决员工及客户出现的问题。
4、确保场馆正常开放、场地预约、设备使用等工作，监督场地清洁、设施维护，定期检查安全隐患，及时采购补充物资。

5、做好会员服务工作，包括线上、线下会员到访、接待、来电访客接听、解答、预定场地等服务工作。
6、负责督促团队处理会员办卡、续费、延期、补卡转卡、投诉等工作，做好会员售后服务，及时了解会员最新需求，及时录入、更新完善会员信息，解决维护新老客户内外部客诉。
7、定期举办公司品牌活动赛事做好各项活动赛事的有效开展工作。
8、负责协助总店长完成其他工作。

任职要求：
1、具有本科及以上学历，必须具有体育场馆行业相关工作经验5年以上，具有店长或场馆经理工作经验2年以上。

2、熟悉篮球场馆运营流程，篮球相关行业经验优先考虑。
3、擅长营销策划和销售技巧，有丰富的客诉解决经验。

4、可独立解决问题，有较强的抗压能力，有团队管理经验优先考虑。
5、具有亲和力、执行力，有良好的服务意识、团队合作精神和责任心。

6、熟悉体育场馆管理系统及熟练使用办公软件。

工作时间：上六休一，早/晚班（7：30-15：00/14：30-22：00）
薪资构成：底薪+饭补+全勤+绩效+提成
职位福利：五险一金、激励奖金、带薪年假、节日福利
工作地点：北京市丰台区方庄体育公园篮球馆