岗位职责：
1. 负责环境保洁端口日常事务管理，环境保洁业务总接口；
2. 负责环境服务质量标准制定、培训、监督管理工作；
3. 负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环；
4. 负责环境端口客诉处理及问题跟进；
5. 负责环境端口员工业务技能及员工保有率的提升；
6. 重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责；
7. 负责环境部日常文档输出与管理；
8. 根据业务模块实际运行情况，编制岗位作业手册，并适时进行修订完善；
9. 负责环境保洁供应商管理；
10. 安排及落实上级交代的其他任务。
任职要求：
1.三年以上物业环境板块工作经验，一年以上管理工作经验，熟悉物业管理相关法律法规及物业管理知识，通晓物业管理项目质量管理体系；
2.责任心强，善于沟通，具有较强的组织管理能力与服务理念，具备较强的问题处理问题及应变能力；