岗位职责:
1.接待与引导:负责来访客户、政府领导或商务伙伴的迎送、登记、引导,安排参观路线,确保接待流程顺畅;
2.专业讲解:向客户详细介绍公司产品功能、技术优势、业务模式或项目亮点,解答专业疑问,提升客户对企业的认知与信任;
3.全程陪同:在客户考察、展厅参观、项目路演等环节提供全程讲解与陪同服务,协调现场秩序与体验;
4.会务与后勤支持:协助组织商务会议、活动接待,安排交通、餐饮、住宿等后勤事宜,维护接待环境(如展厅、会议室)的整洁与专业性;
5.销售内勤辅助工作。负责复核客户订单,及时发现并沟通解决问题。结合订单确认产品库存数量,及时与各部门协调沟通,保障产品足额入库或存库。
任职要求
1.形象与气质:形象端正、气质佳,着装得体,符合商务礼仪规范;
2.沟通能力:普通话标准,语言表达清晰、逻辑性强,具备良好的亲和力与应变能力;
3.专业素养:熟悉商务礼仪,具备基础的办公软件操作能力,有导游、培训、销售或行政接待经验者优先;
4.学历与经验:统招本科及以上学历,相关专业(如文秘、播音、旅游、商务管理)优先,有1-3年同岗位工作经验。