岗位职责：

1、负责建立、实施和维护符合国际标准（如 ISO 9001 等）以及企业自身需求的质量管理体系，确保其有效性和持续改进；

2、制定和完善质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，确保文件的准确性、完整性和可操作性；

3、参与制定和修订产品或服务的质量标准，确保标准符合法律法规、行业规范以及客户需求；

4、组织内部审核与管理评审，及时发现体系运行中的问题并采取纠正措施；

5、监督质量标准在生产、服务等各个环节的执行情况，定期检查产品或服务质量，确保其符合既定标准；

6、负责客户审核对接，组织各部门应审并陪同审核，跟进审核问题整改，及时将整改情况反馈给客户；

7、处理客户投诉和质量反馈，及时响应客户的质量问题，组织相关部门进行调查和分析，制定解决方案并跟踪落实情况，确保客户满意度；

8、组织开展质量培训活动，提高员工的质量意识和质量技能，确保员工能够正确执行质量标准和操作规程。

任职要求：

1、食品或相关专业统招本科及以上学历，五年以上食品行业质量管理经验；

2、熟悉ISO、食品行业质量管理体系；

3、有现代质量管理理念，有良好的沟通、协调和领导能力并拥有团队合作精神。