职位详情
电商客服26届
3000-5000元
天津怡浓食品有限公司
天津
不限
大专
05-21
工作地址

天津武清区开源道36号

职位描述
福利待遇:
提供实习证明、可转正、免费食宿、节日福利!!
岗位职责:
1.熟悉掌握产品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。
2.准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心、周到的服务在客户群中建立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象。
3.在接待工作中遇到恶劣客户无法沟通的,必要时可以求助同事和主管。
4.及时正确的做好备注工作,并能确保第一时间告知打单人员,避免发错货物。
5.没有客户咨询时,应多浏览熟悉店铺商品。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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