职位详情
大客户部总监
2.5-3.5万
迪安诊断技术集团股份有限公司
杭州
10年以上
本科
09-11
工作地址

迪安诊断(东门)

职位描述
岗位职责:
1、负责制定并推进公司在杭州头部三甲医院及温州全域医院的业务战略,承接公司整体战略目标,对区域年度经营目标负责;
2、主导战略客户关系的系统构建与深度维护,提升客户满意度与忠诚度,建立健全区域大客户档案与管理机制;
3、全面负责区域内三级医院的整体开发以及临床合作推进,指导并支持下属完成医院合规化准入、项目运营等关键任务;
4、深入分析竞争产品与市场动态,组织区域市场与行业调研,输出具有前瞻性的市场策略,推动解决重大业务问题;
5、全面负责区域应收账款管理,监督回款进程,处理高风险异常账款,保障区域财务指标达成;
6、负责区域团队的组建、培养与绩效管理,搭建人才梯队,提升团队人效与整体作战能力,尤其注重一线业务与管理骨干的带教;
7、牵头处理重大客户投诉与危机事件,维护公司品牌与客户关系稳定;
8、高效完成上级交办的其他战略性或管理类任务。

任职资格:
1、大学本科及以上学历,医学、生物、药学等相关专业背景;
2、具备8年以上医疗检测或诊断行业经验,至少3年以上大团队管理经验,有三级医院客户开发及管理成功案例;
3、对杭州或温州地区医疗市场有深刻理解和优质资源,具备较强的政府事务、医院高层沟通与区域生态整合能力;
4、卓越的领导力、战略规划与决策能力,能够有效协调跨区域、跨部门资源推进业务;
5、出色的团队管理与人才培养能力,具备较强的组织建设与绩效提升实战经验;
6、具备敏锐的市场洞察力和较强的抗压能力,能适应高强度、高责任的工作环境;
7、具备良好的客户服务意识与重大危机处理能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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