岗位职责：

1. 需求洞察与分析： 参与客户访谈，准确记录并初步整理客户需求、业务痛点及工作流程，为方案设计提供基础。

2. 方案材料准备： 根据指导，高效收集相关资料、案例和数据，协助完成方案建议书、演示文稿等核心销售与解决方案材料的制作与美化。

3. 沟通协调与推进： 负责协调组织客户会议，准确记录会议纪要与行动项；有效跟进内部跨部门沟通协作，确保信息同步与任务推进。

4. 市场与竞争情报收集： 持续搜集医疗行业政策法规、市场动态及竞争对手信息，进行初步分析，为方案策略制定提供信息支持。

5. 客户价值传递： 深入理解公司产品与解决方案的核心优势，能够清晰、准确地向客户进行讲解和演示，有效传递价值主张，激发客户兴趣并确保其对关键内容的理解。

6. 客户关系维护： 建立并维护客户档案，定期跟踪客户需求变化及反馈意见，及时响应并协调内部资源处理，助力客户满意度提升。

7. 项目执行支持： 参与项目实施过程，协助跟进项目进度，协调所需资源，识别潜在风险点，保障项目按计划顺利推进。

关键技能：

• 行业理解： 了解医疗机构基本运作模式和常见医疗信息化系统（如HIS, LIS, PACS, EMR等），具备快速学习新业务领域和产品知识的能力。

• 沟通表达： 具备优秀的书面和口头表达能力，逻辑清晰，能够在客户沟通、方案讲解及内部协作中有效、专业地传递信息。

• 方案制作与呈现： 精通Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint），能独立完成专业文档编辑、美化及方案资料、演示文稿的制作。

• 方案讲解能力： 能够清晰、自信地向客户讲解方案核心价值与优势，有效引导客户兴趣和理解。

• 学习与应用能力： 主动性强，能快速学习掌握新产品、新技术知识，并应用于实际工作，协助分析问题、寻找解决方案，持续提升专业度。

• 严谨性与执行力： 工作细致认真，确保信息记录、资料整理的准确性；执行力强，能可靠地跟进客户管理与项目执行中的各项任务。