职位职责：

1、对新泰人民医院实施精准中心运营管理、重点客户管理，组织并参与重点客户拜访、客户维护、危机干预等客户管理工作；

2、持续提升客户满意度；

3、完成开发与上量目标；

4、负责客户回款的整体管理；

5、梳理院内流程，包括但不限于送检流程、项目入系统流程、回款流程等；

6、对院内实验室进行全方位管理，包括报告准确性、及时性、耗材及设备的管理等；

7、召开科室会，进行专业性授课，向临床进行专业培训和最新业界动态分享；

8、开展精准中心内部成本的总体把控和管理。

任职要求：

1、本科及以上学历，生物、医学类相关专业；

2、有良好的项目管理能力，可以通过管理营销项目的进度、成本和质量，确保项目成功交付；

3、具有客户关系管理能力，能够与医院各个层面的关键人物进行关系建立和维护，通过有效的策略和工具，建立、维护和发展客户关系，提升客户满意度

4、市场策略制定能力，可通过系统性分析市场环境、客户需求、竞争对手等因素，制定并优化产品、价格、渠道、促销等方面的综合策略，以提升市场竞争力和实现可持续发展；

5、有资源整合协同能力，可以整合内外部资源，协同各方，以支持营销活动开展；

6、有较强的团队建设和管理能力，能够识别区域团队能力现状，通过有效的团队管理手段（引新、汰换、授权等）提升团队能力，搭建梯队。