职位详情
包间餐饮服务专员
3000-5000元
特锐德
青岛
1-3年
大专
03-24
工作地址

尚德大道1号

职位描述
岗位职责:
1、负责包间客人的接待工作,包括引导入座、沏茶倒水等,确保客人感受到周到服务。
2、负责按照标准流程上菜,确保菜品摆放整齐、美观,并介绍菜品特点。
3、负责客户用餐时及时为客人更换餐具、添加酒水,关注客人需求,提供个性化服务。
4、负责保持包间环境整洁,及时清理桌面、更换桌布,确保包间卫生符合标准。
5、负责协助客人完成结账,确保账单准确无误。
6、负责收集客人意见并及时反馈,协助提升服务质量。
7、负责完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1.1年以上餐厅服务员工作经验,熟悉包间服务流程者优先,有高档餐厅或星级酒店工作经验者优先。
2.熟悉餐厅服务流程,具备一定的餐饮服务知识、酒水知识和餐桌礼仪。
3.具备良好的沟通能力和服务意识、应变能力,能与客人有效沟通,能妥善处理客人需求和突发情况。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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