岗位职责：
1、专业健康监测与建档：
负责为来院产检的孕妈进行常规生命体征测量（体重、血压）、操作胎心监护仪，并亲切、细致地询问与记录孕期情况变化。
2、孕产期健康咨询与支持：
作为孕妈首要的院内咨询对象，运用扎实的孕产知识，耐心、科学地解答关于孕期保健、分娩过程、产后恢复及新生儿护理等方面的疑问，提供情绪安抚与支持。
3、个性化服务方案介绍与规划：
基于对孕妈需求的深度了解，全面、清晰地介绍医院提供的产检套餐、分娩套餐、月子会所及产后康复等项目。旨在成为客户的“知情顾问”，帮助她们根据自身情况，做出知情的、适合自己的选择与长远规划。
4、长期客户关系维护与跟进：
与分配的孕妈客户建立并维护稳定、持久的信任关系。通过定期跟进、产检陪伴、节日关怀等方式，提升客户粘性与满意度，成为医院服务口碑的传递者。
5、持续学习与协作：
持续学习最新的孕产保健知识及医院服务项目，参与部门案例分享。与临床医生、护士、客服等团队紧密协作，确保为客户提供无缝衔接的服务体验。
任职要求：
1、护理学、助产学等相关专业优先，中专及以上学历。
2、具备优秀的沟通表达能力、极强的亲和力与同理心。
3、热爱母婴健康事业，有强烈的服务意识和责任心。
优先考虑：
1、有妇产科、儿科或母婴护理相关工作经验者。
2、有健康管理师、营养师等相关资质或知识背景者。
我们期待您：
1、乐于与人建立长期、深度的信任关系，享受“顾问式”服务带来的成就感。
2、具备出色的学习能力和主动服务意识，能积极应对孕妈多样化的需求。
3、形象端正，举止得体，情绪稳定，有良好的抗压能力。