职位描述
岗位职责:
1.客户接待与导诊
负责医院前台接待、患者咨询及引导,协助患者及家属完成挂号、分诊、科室引导等工作;
2.关系维护与跟进
收集客户反馈,协助医患沟通,提升客户满意度
任职要求
1.年龄 2 2 - 3 0岁,身高160—180cm,形象端正,沟通表达能力强
2.素质要求:亲和力强,耐心细致,具备服务意识和同理心;
3.能适应弹性工作制(如周末轮班);
4.临床专业毕业,或有类似工作经验者更佳;
5.工作时间:白班08:00-17:00,行班08:00-17:30(可能会有晚班)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕