职位描述
一、任职资格
1、具备 CRM 系统相关经验:拥有扎实的 CRM 系统建设经验,曾参与过 CRM 系统的搭建、流程设计或功能优化工作,
2、具备 CRM 系统维护经验,熟悉系统日常操作、数据录入规范及问题排查,确保系统数据的准确性和完整性。
3、能够熟练运用 Excel 等数据处理工具,对销售数据进行收集、整理、分析,包括但不限于客户成交数据、销售业绩数据、市场趋势数据等
4、能够协助销售团队进行客户关系维护,了解客户需求及反馈、处理客户简单的咨询与投诉等,提升客户满意度和忠诚度。
5、销售团队组织的市场推广活动、客户见面会等
二、岗位要求
1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、统计学等相关专业优先。
2、拥有至少 1 年以上制造业相关岗位工作经验,熟悉制造业的销售流程、产品特点及行业规则,了解制造业客户的需求特点和合作模式。
3、熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT 等),其中 Excel 需掌握数据透视表、函数公式等高级功能;有 ERP 系统操作经验者优先。
4、具备良好的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
5、良具备清晰的表达能力和积极的沟通意识,确保信息传递的准确性和及时性
6、工作认真负责,具备强烈的责任心,能够严格按照工作要求和时间节点完成各项任务
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕