1、负责调整质量管理流程，引入质量管理工具，进行对应的质量培训提升，使人员具备供应商质量管理、过程质量管理、产品质量管理的能力，并将质量管理延伸到研发设计端和客户现场；

2、负责组织用8D的方法重建质量投诉、抱怨的处理流程，实现8-24小时的快速回复，避免因处理不当和不及时带来的客户不满意；

3、负责组织公司内审工作，循环对上一年的质量问题进行审核，直至所有风险都消除，实现稳定并不再发生；

4、负责控制质量成本，健全细化质量成本管理办法，深入改善质量成本管理工作；

5、负责通过各种培训提升检化验人员精准高效应用仪器设备的能力；

6、负责按运营质量的原则做全流程的监督，通过工作质量的提升提高运营质量；

7、负责组织质量部对全公司各部门的工作质量绩效进行评估。