职位描述
途虎前台岗位职责
1、主动热情接待客户,引导客户至休息区。
2、接听电话,耐心解答客户关于汽车维修、保养的各种咨询,包括服务项目、价格、维修周期等。
3、负责办公用品的采购工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,建立办公用品管理台账,保证账物相符
4、能够使用电脑、打印机等,做文字处理工作。
5、 统计和整理维修业务数据,如日/周/月维修量、收入等,为企业管理提供数据支持。
6、负责前台区域的环境卫生,保证设备正常使用
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕