1.售前阶段，辅助项目经理解答客户技术问题；

2.负责项目的具体实施和技术支持，与客户方技术人员沟通，推动实施部署工作；

3.负责项目实施过程中的疑问解答和问题处理，指导客户的对接工作；

4.负责项目执行阶段对客户信息实时跟踪，及时发现问题并跟进解决；

5.负责现场软硬件产品的安装部署、运维巡检、备份恢复等工作，查看并解决系统故障。负责服务器、操作系统、数据库、网络及公司自有产品的日常运维工作；

6.快速处理运维过程中遇到的各种网络设备、服务器、安全设备等故障问题，做好应急响应；

7.根据客户方要求完成相关服务保障工作；

8.完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1.熟悉网络安全、服务器、存储、云计算等相关技术。

2.熟悉计算机维护、网络设置、安全设备运维等工作，具备日常使用及简易排障能力。

3.具有很强的分析问题和解决问题的能力，攻关疑难问题的强烈兴趣，善于学习。

4.能够准确收集客户需求，能通过语言或非语言的想法、感觉和考虑理解客户利益。

5.具有较强的服务意识，通过日常实施交付和维护工作能与客户建立良好的关系，推进业务开展。

6.能够在艰苦或不利的情况下，保持冷静稳定的情绪状态，坚持完成所承担的任务。

7.具有华为网络工程师初级HCIA，中级HCIP，高级HCIE，华三网络工程师初级H3CNE，中级H3CSE，高级H3CIE，项目经理证PMP等相关证书者优先。

8.熟悉分级保护、等级保护标准要求，具有CISP等相关安全证书者优先。