职位详情
客户服务专家
8000-12000元·13薪
北京纳兰德科技股份有限公司
北京
1-3年
本科
10-02
工作地址

电子城国际电子总部-9号楼A座12层(地铁高家园B口出)

职位描述
岗位职责
1、与现场工程师积极配合,维护重点跟单客户的日常关系。
2、从数据及日常线上线下沟通中挖掘服务相关商机,并协调公司内部资源进行积极跟进。
3、负责服务订单相关的商务及运营支持事务。
4、其他领导交办的临时事项。
任职要求
1、本科及以上学历,具备 1 年以上同类岗位经验。
2、善于沟通,喜欢与客户交流。
3、有一定的服务产品意识。
4、有客户服务意识和抗压能力,熟练使用办公软件(Word/Excel,如记录客户反馈、整理售后数据);
5、具备责任心和细致度,和优秀的团队协作能力,能与商务、采购、工程师等部门高效配合;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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