职责描述：

1、负责宠物险案件的审核，包括对用户理赔规则解释、客诉处理；

2、复杂案件出险真实性核查，涉及与用户及医院侧病情沟通及病历核实；

3、有针对性提出宠物保险产品设计、理赔风控方面的建议；

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，动物医学相关专业；宠物临床工作经验1年及以上，宠物医生、有执业兽医师证者优先考虑。

2、能根据宠物症状、检验报告独立判断病情，知悉治疗方案，明确合理用药标准与费用范围。

3、情绪稳定、善于变通，有较好的沟通能力、协调能力、有较强责任心。

4、有良好的职业道德和职业操守，良好的团队合作意识、服务意识。

5、优秀者可降低相应标准。

上班时间：8:30-17:30、午休时间：12:00-14:00

工作地点：杭州市上城区城头西湖大道35号泰地万新大厦

薪资面议