工作内容:
1、接待来访客户,提供优质的客户体验。
2、妥善处理客户投诉。
3、建立客户档案,定期回访客户,收集客户意见和建议,开展客户关怀活动。
4、协助制定客户服务标准和流程,监督服务过程中的执行情况,提出改进措施和建议,不断提升整体客户服务水平。
任职资格:
1、2025应届生岗位,本科及以上,专业不限
2、具备文字撰写能力、沟通能力。有一定的设计功底(PS、CAD等)
3、有公众号、小程序运营相关经验、接受偶尔出差。
职位福利:五险一金、包住、包吃、通讯补贴、交通补贴、生日福利、夏季高温费、带薪年假、定期体检、节日福利