职位描述
岗位职责:
1.负责前台、贵宾接待;
2.负责接听电话,耐心解答客户提出的问题;
3.负责楼层巡视及服务;
4.负责会议引导及服务工作;
5.完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专(含)以上学历,身高1.65米以上,年龄35周岁以下,仪表端庄、举止大方,空乘专业或空乘经验者优先;
2.具备良好的沟通技巧和服务意识;
3.能够熟练掌握客户服务、会务服务相关流程事宜、会务礼仪,对各种会务形式有较强的认识,对会议系统知识有一定了解;
4.有较强的组织能力和协调能力,具有较强的口头表达能力和文字功底,能够熟练使用电脑办公软件;
5.具有政府机关、企业总部办公楼等相关非住宅物业2年以上的工作经验;有接待大型及重要会议(200人以上及)相关工作经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕