岗位职责:
1、负责系统约号、调号换号及工厂协调。
2、负责配送司机的操作培训、装车指引及现场运作协调。
3、负责运作过程跟踪及运作异常处理。
4、负责业务需求对接、受理日常客户咨询。
5、负责运作数据统计、回单管理、客户地址信息采集等。
6、负责装卸资源的开发与操作培训。
7、协同处理运作异常,对整体运作质量与客户满意度负责。
8、负责客户运作标签的采集、维护与日常管理。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限。
2、从事物流行业2年以上经验,有三方物流企业工作经验优先。
3、熟练使用日常办公软件(Word、Excel、PPT等)及相关物流系统软件(如WMS、TMS等)。