岗位职责：
1.负责后评估统计、分析，制定解决提升方案及方案实施。
2.负责各办事处指标类客户投诉以及对接，客户回访等工作。
3.负责各项维护类故障指标。
4.负责各办事处维护指标的监督和指导，跟地市客户充分地沟通和协调。
5.负责所辖业务的安全管理工作，负责安全监督检查。
6.完成总部及分公司领导安排的其他工作事项。
任职要求：
1.大专及以上学历，通信类相关专业。
2.从事指标/维修/发电专业三年以上工作经验，有区县相应专业技术相关经验优先。
3.精通客户端项目管理流程及客户系统业务管理流程。
4.具备对接客户主管日常工作协调沟通能力。
5.根据各自专业指标/操作规范/考核项、设定合理的执行计划，过程管控，督促现场完成目标任务。
6.熟悉掌握铁塔相关业务流程，具备过硬的专业技能（理论+实操）。
7.PMP/初级工程师/安全员证 B/C（通管局/建设厅）。
8.特种作业证（电工证、登高证、制冷证等）。